Документы
Договор-оферта на оказание информационных услуг с использованием Сервиса «РУМИ»
Редакция от 18 августа 2026
Настоящий документ является публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «РУМИ» (ООО «РУМИ»), ОГРН 1267000004370, ИНН 7000036144, адрес: 634021, Томская область, г. Томск, ул. Шевченко, д. 21, кв. 20, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации при принятии изложенных ниже условий лицо, осуществившее акцепт, становится Заказчиком, а Исполнитель и Заказчик — Сторонами Договора.
1. Термины
1.1. «Сервис» — программное обеспечение «РУМИ», включая сайт https://rrumi.ru и мобильные приложения, предоставляющее возможность поиска, выбора и записи на услуги салонов красоты.
1.2. «Исполнитель услуг» — салон красоты или мастер, зарегистрированный в Сервисе, оказывающий услуги конечным потребителям.
1.3. «Заказчик» — физическое лицо, использующее Сервис для поиска, выбора и записи на услуги Исполнителей услуг.
1.4. «Абонентская плата» — ежемесячный платёж, дающий Заказчику право на получение услуг со скидкой и использование функций Сервиса.
1.5. «Тарифы» — документ, устанавливающий стоимость Абонентской платы, размещённый по адресу https://rrumi.ru/tariffs и являющийся неотъемлемой частью Договора.
2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к Сервису для:
- поиска, выбора и записи на услуги Исполнителей услуг
- получения информации о доступных акциях и специальных предложениях
- получения услуг со скидкой в рамках выбранного тарифного плана
2.2. Исполнитель не является стороной договора между Заказчиком и Исполнителем услуг. Все вопросы, связанные с качеством, объёмом и сроками оказания услуг, Заказчик решает непосредственно с Исполнителем услуг.
2.3. Доступ к Сервису предоставляется на условиях абонентской платы в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом.
3. Порядок заключения Договора
3.1. Акцептом настоящей оферты признаётся совершение Заказчиком любого из следующих действий:
- регистрация в Сервисе
- внесение Абонентской платы
- первая запись на услугу через Сервис
3.2. Договор считается заключённым с момента акцепта и действует до полного исполнения Сторонами обязательств или до расторжения по инициативе любой из Сторон.
4. Права и обязанности Сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
- предоставлять доступ к Сервису круглосуточно, за исключением времени проведения технических работ
- обеспечивать конфиденциальность персональных данных Заказчика
- отображать актуальную информацию о салонах и мастерах, переданную ими
4.2. Исполнитель вправе:
- изменять Тарифы и условия Договора в одностороннем порядке, уведомив Заказчика путём публикации новой редакции на Сайте
- приостанавливать доступ к Сервису в случае нарушения Заказчиком условий Договора
- ограничивать количество записей на услуги в зависимости от выбранного тарифа
4.3. Заказчик обязуется:
- предоставлять достоверные данные при регистрации
- соблюдать правила Сервиса
- не использовать Сервис для целей, не связанных с получением услуг
- оплачивать Абонентскую плату в установленном размере и порядке
4.4. Заказчик вправе:
- отменить запись на услугу в соответствии с правилами, установленными Исполнителем услуг
- расторгнуть Договор в одностороннем порядке, уведомив Исполнителя за 5 рабочих дней
5. Стоимость Услуг и порядок расчётов
5.1. Абонентская плата устанавливается в соответствии с Тарифами, действующими на дату списания денежных средств.
5.2. Абонентская плата списывается ежемесячно с банковской карты или иного платёжного средства Заказчика. Первое списание производится в момент выбора тарифа.
5.3. В случае недостаточности средств на карте Заказчика доступ к Сервису приостанавливается до момента оплаты.
5.4. Возврат Абонентской платы производится в следующих случаях:
- если Сервис не был использован ни разу за оплаченный период — по письменному заявлению Заказчика
- в иных случаях — по усмотрению Исполнителя
5.5. Стоимость Услуг НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощённой системы налогообложения.
6. Ответственность Сторон
6.1. Исполнитель не несёт ответственности за:
- качество услуг, оказанных Исполнителем услуг
- несоответствие информации о салоне или мастере действительности, если такая информация была передана самим Исполнителем услуг
- убытки Заказчика, связанные с неоказанием или ненадлежащим оказанием услуг Исполнителем услуг
6.2. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за достоверность предоставленных данных и соблюдение законодательства при использовании Сервиса.
6.3. В случае нарушения Заказчиком условий Договора Исполнитель вправе прекратить доступ к Сервису без возврата Абонентской платы.
6.4. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, для которой такие обстоятельства наступили, уведомляет другую Сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней.
7. Разрешение споров
7.1. Претензионный порядок обязателен. Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней с даты её получения.
7.2. При недостижении соглашения спор передаётся на рассмотрение Арбитражного суда Томской области, если иная подсудность не установлена законом. Споры с участием Заказчиков-потребителей рассматриваются по правилам подсудности, установленным законодательством о защите прав потребителей.
8. Заключительные положения
8.1. Обмен документами и уведомлениями осуществляется через Личный кабинет либо по адресам электронной почты Сторон.
8.2. К Договору применяется право Российской Федерации.